Sua diversão com segurança e consciência sempre em primeiro lugar
Na 23bet1, acreditamos que os jogos de azar devem ser uma fonte de entretenimento saudável e nunca uma preocupação. Por isso, criamos um ambiente seguro onde você pode desfrutar do Fortune Bingo, apostas esportivas e All-star Fishing com total tranquilidade e controle.
O jogo responsável é uma filosofia que permeia todas as nossas operações na 23bet1. Desenvolvemos políticas rigorosas e ferramentas avançadas para garantir que nossos jogadores mantenham sempre o controle sobre suas atividades de apostas. Nossa equipe é treinada para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer suporte imediato quando necessário.
Fique atento aos seguintes sinais que podem indicar problemas com jogos: apostar mais do que pode pagar, mentir sobre gastos com jogos, negligenciar responsabilidades para jogar, usar jogos como escape de problemas pessoais.
Nossa plataforma oferece um conjunto abrangente de ferramentas que permitem aos jogadores estabelecer limites personalizados para suas atividades. Esses controles estão disponíveis 24 horas por dia e podem ser ativados ou modificados a qualquer momento através da área do usuário.
Os limites de depósito permitem que você estabeleça valores máximos diários, semanais ou mensais para seus depósitos na conta 23bet1. Uma vez definido, esse limite não pode ser aumentado imediatamente, garantindo que decisões impulsivas não afetem sua segurança financeira. Qualquer solicitação de aumento passa por um período de reflexão de 24 horas.
O limite de tempo de sessão ajuda você a controlar quanto tempo passa jogando Fortune Bingo ou outros jogos em nossa plataforma. Quando o tempo estabelecido expira, você recebe notificações automáticas e pode optar por encerrar a sessão ou estender por períodos pré-definidos.
Configure valores máximos que está disposto a perder em determinado período. Este limite inclui todas as atividades na 23bet1, desde apostas esportivas até jogos de cassino como All-star Fishing.
Para situações onde você sente necessidade de um afastamento mais prolongado, a 23bet1 oferece opções de auto-exclusão temporária ou permanente. Durante o período de exclusão, não é possível acessar a conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade na plataforma.
As pausas voluntárias são ideais para momentos em que você precisa se concentrar em outras áreas da vida. Você pode solicitar pausas de 24 horas, 1 semana, 1 mês ou 3 meses. Durante esse período, sua conta fica temporariamente bloqueada, mas pode ser reativada após o término do prazo estabelecido.
A auto-exclusão permanente é uma medida mais drástica, recomendada para casos onde o jogador reconhece ter desenvolvido problemas sérios com jogos. Neste caso, a conta é encerrada definitivamente e todos os dados são removidos de nossos sistemas de marketing.
A 23bet1 possui política de tolerância zero com relação ao acesso de menores de idade à nossa plataforma. Todos os novos usuários passam por verificação rigorosa de idade e identidade antes de conseguirem ativar suas contas. Nossos sistemas monitoram constantemente tentativas de acesso irregular.
Pais e responsáveis podem solicitar o bloqueio de acesso à 23bet1 em dispositivos domésticos através de nossa central de atendimento. Oferecemos orientação sobre como configurar controles parentais e filtros de conteúdo para proteger menores de idade.
Nossa equipe de suporte é especialmente treinada para identificar e auxiliar jogadores que possam estar enfrentando dificuldades. O atendimento é confidencial, respeitoso e disponível 24 horas por dia em português. Você pode entrar em contato através do chat ao vivo, email ou telefone.
Mantemos parcerias com organizações especializadas em tratamento de vício em jogos, oferecendo encaminhamentos gratuitos para jogadores que necessitem de ajuda profissional. Estas organizações oferecem desde aconselhamento online até grupos de apoio presenciais em várias cidades brasileiras.
A 23bet1 também disponibiliza materiais educativos sobre jogo responsável, incluindo vídeos, artigos e questionários de auto-avaliação que ajudam os jogadores a entender melhor seus hábitos e identificar possíveis problemas em estágios iniciais.
Nossa plataforma utiliza algoritmos avançados que analisam padrões de comportamento dos jogadores, identificando automaticamente sinais que possam indicar desenvolvimento de problemas com jogos. Estes sistemas monitoram fatores como frequência de jogo, valores apostados, tempo de sessão e comportamentos de perseguição de perdas.
Quando nossos sistemas detectam padrões preocupantes, nossa equipe entra em contato proativamente com o jogador, oferecendo suporte e orientação. Esta abordagem preventiva tem se mostrado altamente eficaz em ajudar jogadores a manterem o controle antes que problemas maiores se desenvolvam.
A 23bet1 fornece relatórios detalhados de suas atividades de apostas, incluindo histórico de depósitos, saques, apostas e resultados. Estes relatórios ajudam você a manter consciência sobre seus gastos com jogos.
Além das ferramentas de autocontrole, a 23bet1 mantém um ambiente de jogo seguro e justo. Todos os nossos jogos, incluindo Fortune Bingo e All-star Fishing, utilizam geradores de números aleatórios certificados e são regularmente auditados por empresas independentes.
Nossa publicidade e comunicações são sempre responsáveis, nunca prometendo ganhos garantidos ou promovendo o jogo como solução para problemas financeiros. Todas as promoções incluem termos e condições claros, e nunca direcionamos marketing para menores de idade ou pessoas auto-excluídas.
O jogo responsável na 23bet1 não é apenas sobre ferramentas e políticas – é sobre criar uma cultura onde cada jogador se sinta valorizado, respeitado e protegido. Continuamos investindo em pesquisa e desenvolvimento para melhorar constantemente nossas práticas de proteção ao jogador.
CVV - Centro de Valorização da Vida
Telefone: 188 (gratuito, 24h)
Chat: www.cvv.org.br
Jogadores Anônimos
Website: www.jogadoresanonimos.org.br
Reuniões presenciais e online
Evite jogar durante períodos de estresse, após consumo de álcool ou quando estiver enfrentando problemas pessoais ou financeiros.
Use apenas dinheiro que pode se dar ao luxo de perder. Nunca aposte dinheiro destinado a contas essenciais como aluguel, alimentação ou educação.
Mantenha equilíbrio entre jogos e outras atividades. O entretenimento deve contribuir positivamente para sua qualidade de vida.